JIANMENG proporciona servicio posventa a un cliente de Vietnam

La SOCIEDAD ANÓNIMA DEL GRUPO LTV es un antiguo cliente de JIANMENG de Vietnam. Nos compraron una máquina ranuradora en V en los últimos años. En octubre, como hay un problema de exposición industrial, se pusieron en contacto con nosotros. Les respondimos a tiempo y ayudamos al cliente a encontrar y resolver el problema y les enviamos una nueva pantalla. Para comodidad de los clientes, ingresamos los parámetros con anticipación. El cliente está muy satisfecho con nuestro servicio posventa y solicita dos juegos de cortadores de aleación.

JIANMENG no solo cuenta con un equipo excelente sino que también brinda un atento servicio posventa. Desde la planificación y el inicio del proyecto, hasta el seguimiento de la producción y la capacitación operativa, hasta el mantenimiento del equipo, el suministro y el mantenimiento de repuestos, podemos brindarle una gama completa de servicios.

Los equipos y unidades de JIANMENG tienen una larga vida útil. Las piezas originales se pueden encontrar en nuestro almacén de repuestos independientemente del año de envío del equipo. Nuestro personal técnico conoce todos los equipos del fabricante, desde el montaje inicial de nuevos equipos hasta la selección de repuestos, pudiendo brindarle asistencia profesional, incluso de otros fabricantes.

JIANMENG ofrece un servicio global 24 horas al día, 7 días a la semana, que le brinda acceso inmediato a técnicos capacitados. También cuenta con un equipo de servicio dedicado y un sistema logístico eficiente para proporcionar repuestos adecuados y un acceso rápido al campo en poco tiempo. El mantenimiento del equipo no sólo se limita a los equipos propios de JIANMENG, sino también a los equipos de otros fabricantes.